Condizioni di Vendita

In questa sezione sono riportate i termini e le condizioni di vendita generali ai sensi di legge. Tali condizioni sono da considerarsi valide fino a che non subiranno modifiche o integrazioni da parte de dynamo.bo.it.
La versione aggiornata delle condizioni generali è quella pubblicata sul sito, eventuali modifiche diverranno effettive con decorrenza dalla data di pubblicazione sul sito. La navigazione all’interno del sito e/o l’acquisto di prodotti comporta l’accettazione dei seguenti termini e condizioni.

Definizione e oggetto del contrario

Il contratto concluso tra Dynamo Soc. Cooperativa a R.L. e il cliente rientra nella categoria dei contratti a distanza di cui agli artt. 51 e ss del D.Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo), così come modificato dal D.Lgs n. 21/2014, in attuazione della direttiva 2011/83/UE.

E’ definito contratto a distanza qualsiasi contratto concluso tra il professionista (Dynamo Soc. Cooperativa a R.L. in qualità di persona giuridica che agisce per conto della propria attività commerciale) e/o il consumatore (utente e fruitore del servizio) nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore; e ciò mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza (ad esempio utilizzando telefono, fax, internet etc.) fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto medesimo.

Il contratto, che ha per oggetto la vendita di accessori per bici (lucchetti, luci, caschi, ricambi, attrezzi, borse, portachiavi, campanelli, etc) e servizi (abbonamenti e tessere per il parcheggio di biciclette, noleggio di biciclette, tour in bici autonomi o guidati), si intende concluso con l’accettazione, anche parziale, da parte del Dynamo Soc. Cooperativa a R.L. di una proposta di acquisto emessa da parte del cliente, tramite internet, nel sito web dynamo.bo.it; tale accettazione si ritiene tacita, salvo specifiche comunicazioni effettuate nei confronti del cliente/utente.

Effettuando un ordine d’acquisto, che deve essere completo in ogni sua parte e contenere gli elementi essenziali per l’esatta individuazione del prodotto ordinato, il Cliente dichiara:
– di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo;
– di essere maggiorenne;
– che i dati forniti per l’esecuzione del contratto sono corretti e veritieri;
– di aver preso visione e di aver accettato integralmente i termini e le condizioni generali di contratto indicate nel sito dynamo.bo.it.

Tali termini e condizioni generali costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti commercializzati dal Dynamo Soc. Cooperativa a R.L. in vigore alla data di effettuazione dell’ordine.

Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati sul Dynamo Soc. Cooperativa a R.L. e su siti ad esso collegati sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei Prodotti, ove questo sia diverso dall’Italia, che saranno a carico del Cliente.

Dynamo Soc. Cooperativa a R.L. si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, salvo aumenti imposti per legge relativamente a imposte, tasse, dazi e/o eventi indipendenti dalla volontà di Dynamo Soc. Cooperativa a R.L. che comportano un aumento dei prezzi superiori al 25% rispetto al momento della conclusione del contratto.

Nel caso in cui un Prodotto sia offerto sul Sito ad un prezzo scontato, nella Scheda Prodotto sarà indicato il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato lo sconto e a cosa tale prezzo pieno di riferimento corrisponda.

Garanzie e Recesso

Diritto di Recesso

Gli acquisti effettuati sul sito dynamo.bo.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza e a distanza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto dell’acquisto effettuato, hai 14 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsati della spesa.

Il recesso potrai esercitarlo in più modi:

1.Con lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata al seguente indirizzo:
Dynamo Soc. Cooperativa a R.L. – Via Dell’Indipendenza 71/Z – 40121 Bologna (BO).

2.Se sei in possesso di un account di posta elettronica certificata (PEC), sarà sufficiente scrivere [email protected]
Come previsto dalla normativa vigente le mail inviate da un account PEC hanno valore di raccomandata.

3.Con una una mail all’indirizzo email: [email protected] a condizione che la comunicazione di recesso sia confermata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive ed a tal fine farà fede la data e l’ora indicate sul timbro postale.

I prodotti devono essere restituiti presso la sede legale di Dynamo Soc. Cooperativa a R.L. perfettamente integri e opportunamente imballati, nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori e con allegata la ricevuta di pagamento.
Il termine massimo per il rimborso da parte di Dynamo Soc. Cooperativa a R.L., è di 14 giorni lavorativi a partire dal giorno della tua richiesta di Recesso dei prodotti (art.54 Codice del Consumo) .

Garanzie

Tutti i Prodotti sono coperti da garanzia in caso di vizi o difetti di fabbricazione. In particolare il Cliente ha diritto alla condizione legale di conformità ai sensi degli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo dei successivi paragrafi del presente articolo 10. Dynamo Soc. Cooperativa a R.L. è responsabile nei confronti del Cliente, che agisce in qualità di Consumatore, per qualsiasi difetto di conformità del Prodotto entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna del Prodotto. Il Cliente, a pena di decadenza, deve denunciare il difetto a Dynamo Soc. Cooperativa a R.L. entro 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto medesimo.

Prodotti Danneggiati

Se dovessi ricevere merce danneggiata comunicacelo entro 5 giorni lavorativi all’indirizzo mail [email protected] citando “articoli danneggiati” nell’ oggetto dell’e-mail (oppure telefona al 051 1990 0462).

Declinazione delle Responsabilità

Le informazioni presenti sul sito sono la fedele riproduzione di quanto comunicato dai fornitori/distributori del prodotto; Dynamo Soc. Cooperativa a R.L. riporta sulle proprie schede tecniche i dati ufficiali disponibili sui siti dei produttori e, pertanto, non si assume alcuna responsabilità in merito ai contenuti e alla loro esattezza.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto in forma scritta, tramite raccomandata A/R al Dynamo Soc. Cooperativa a R.L., Via Dell’Indipendenza 71/Z – 40121 Bologna (BO).

Se il Cliente è un consumatore, ogni controversia civile e/o penale relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto di vendita a distanza sarà di competenza territoriale del foro di riferimento in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Rimini.

Risoluzioni extra giudiziarie

Per risoluzioni extra giudiziarie rimandiamo al servizio di risoluzione delle controversie online dell’Unione Europea. Le

In ogni caso, prima di adire l’autorità giudiziaria, è obbligatorio il tentativo di mediazione civile e commerciale ex D.Lgs. 28/10 ss.mm.ii presso un Organismo di Mediazione scelto secondo i criteri di competenza territoriale prevista dalla predetto Decreto Legislativo.

siamo Temporaneamente chiusə

La sede temporanea della Velostazione in via Indipendenza 71/L e il nuovo Dynamo Point in via Petroni vanno incontro ad uno stop prolungato.
Presto vi aggiorneremo sul futuro del progetto. Buone pedalate!